2016-05-06 - Anzeigeausfall bei der japanischen Bahn

Vergangenen Mittwoch erlebten viele Japaner einen Ausfall, der in diesem Umfang so noch nie stattgefunden hatte: Für einen ganzen Tag fielen die digitalen Anzeigetafeln der Shinkansen-Verbindungen auf allen Bahnhöfen des Unternehmens JR East aus. Dies betraf alle Fahrgäste der Hokuriku-, Joetsu-, Tohoku- und Hokkaido-Shinkansen. Und das ausgerechnet während eines Golden-Week-Feiertages, einem der reiseintensivsten Tage des Jahres.

Genau das war aber auch der Grund für den Ausfall der Elektronik: Das System von JR East war auf ein Maximum von 1.600 Anzeigen für zwei Tage programmiert worden. Dieses Limit wurde bisher auch nie überschritten; in der Regel zeigen die Tafeln rund 1.400 Abfahrten pro Tag an. Doch nun gibt es seit kurzem die neue Verbindung nach Hakodate auf Hokkaido und dadurch wurde ein höheres Aufkommen an Fahrten erreicht: 1.606 Anzeigen zwangen das System in die Knie.

Dennoch fuhren alle Züge planmäßig, worüber auch ausgedruckte Hinweisschilder auf Tafeln informierten, die vom Bahnhofspersonal im Rahmen des Ausfalls angebracht wurden. Nach einem Tag konnte der Ausfall wieder behoben werden.